随着市场竞争的日益激烈,企业如何提升客户忠诚度和粘性成为关注的焦点。近年来,CRM(客户关系管理)系统逐渐成为企业提升客户满意度的重要工具。本文将探讨CRM如何助力企业打造个性化会员计划,以提升客户忠诚度与粘性。一、CRM系...
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