在新时代背景下，我国商业零售行业正面临着前所未有的机遇与挑战。为了适应市场变化，提升商场竞争力，本规划将围绕“融合创新，引领商业新潮流”这一主题，对商场未来发展战略进行深入探讨。
一、商场现状分析
1. 市场环境：随着我国经济的持续增长，消费市场不断扩大，消费者需求日益多样化。互联网、大数据、人工智能等新技术的发展，为商场发展提供了新的机遇。
2. 竞争态势：在激烈的市场竞争中，商场面临着同质化竞争、电商冲击等挑战。为应对这些挑战，商场需不断创新，提升自身竞争力。
3. 内部问题：部分商场存在经营理念陈旧、服务品质不高、创新能力不足等问题，制约了商场的发展。
二、商场未来发展战略
1. 融合创新，打造独特商业模式
（1）引入新兴业态：结合市场需求，引进具有特色的新兴业态，如无人零售、体验式消费等，满足消费者多样化需求。
（2）跨界合作：与相关产业进行跨界合作，如与文化、教育、旅游等领域结合，打造多元化、立体化的商业空间。
（3）创新营销策略：利用大数据、人工智能等技术，开展精准营销，提升消费者购物体验。
2. 提升服务品质，打造优质购物环境
（1）优化购物环境：加强商场环境管理，提升购物环境品质，为消费者提供舒适、安全的购物环境。
（2）提升服务人员素质：加强员工培训，提高服务水平，提升消费者满意度。
（3）引入智能化服务：利用人工智能、物联网等技术，实现智能化服务，提高消费者购物体验。
3. 深化供应链改革，降低成本
（1）优化供应链体系：与优质供应商建立长期合作关系，降低采购成本。
（2）加强物流配送：提升物流配送效率，缩短消费者等待时间。
（3）推进绿色环保：引入环保材料，降低商场运营过程中的能耗和污染。
三、实施保障措施
1. 政策支持：积极争取政府政策支持，为商场发展创造有利条件。
2. 人才引进：加强人才队伍建设，引进和培养优秀管理人才和技术人才。
3. 资金保障：拓宽融资渠道，确保商场发展资金需求。
商场作为商业零售的重要载体，在新时代背景下，必须紧跟市场发展趋势，不断创新，提升自身竞争力。通过融合创新、提升服务品质、深化供应链改革等策略，商场有望在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为引领商业新潮流的领军者。
